מדיניות פרטיות – canaryislands.co.il

עדכון אחרון: 21.08.2025

1. מבוא

אתר canaryislands.co.il (להלן: "האתר", "אנחנו") מופעל על ידי חברת טרוולרס (TRAVELRES).
שמירה על פרטיות המשתמשים היא ערך מרכזי בפעילותנו. מסמך זה נועד להסביר אילו נתונים נאספים, כיצד הם נשמרים, לאילו מטרות אנו עושים בהם שימוש, ומהן זכויותיכם על פי דין.

2. המידע שאנו אוספים

2.1 מידע אישי

בעת שימוש באתר או יצירת קשר עמנו, אנו עשויים לאסוף מידע אישי, כגון:

שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
תוכן פניות, בקשות והודעות

2.2 מידע טכני ושימושי

בעת גלישה נאספים נתונים טכניים, כגון:

כתובת IP
סוג דפדפן ומערכת הפעלה
מכשיר קצה (מחשב, סמארטפון, טאבלט)
דפים בהם ביקרתם, זמני שהייה באתר ומקורות תנועה

2.3 מידע אנונימי וסטטיסטי

מידע שאינו מזהה אישית את המשתמש, המשמש לצורכי ניתוח ושיפור השירותים.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף באתר משמש ל־:

הפעלה ותפעול תקין של האתר
מתן מענה לפניות משתמשים
שיפור התוכן וחוויית השימוש באתר
ניתוח פעילות סטטיסטית לצורכי פיתוח עתידי
שליחת עדכונים ותוכן שיווקי – רק בכפוף להסכמה מפורשת
קיום דרישות חוקיות ושמירה על זכויות

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוסרים מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם:

הדבר נדרש על פי דין או בצו רשות מוסמכת
נדרשים ספקי שירותים המסייעים לנו בתפעול האתר (כגון אחסון, אבטחת מידע, מערכות דיוור, ניתוח נתונים)
במסגרת שינוי מבני עסקי (מיזוג, רכישה, העברת פעילות)
הדבר נדרש לשם מניעת נזק חמור לגוף או לרכוש
מדובר במידע סטטיסטי או אנונימי בלבד

5. Cookies וטכנולוגיות דומות

באתר נעשה שימוש בקובצי Cookies וכלי איסוף מידע נוספים לצורך:

תפעול תקין של האתר
ניתוח דפוסי שימוש וסטטיסטיקה
התאמת תוכן אישי וחוויית גלישה
הצגת פרסומות מותאמות – רק בהסכמת המשתמש

ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הדפדפן. חסימה עשויה לפגוע בחלק מהשירותים באתר.

6. אבטחת מידע

האתר מפעיל אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי, כולל הצפנה, בקרות גישה וגיבויים. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת, והשימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.

7. מיקום שמירת המידע

המידע עשוי להישמר בשרתים בישראל או מחוץ לה (כגון אירופה וארה"ב), בהתאם לחוק. שימוש באתר מהווה הסכמה להעברת מידע כאמור.

8. קטינים

השירות באתר מיועד לגילאי 18 ומעלה. אם נודע לנו כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמה נדרשת – המידע יימחק מיידית.

9. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, GDPR ו־CCPA, למשתמשים יש את הזכויות הבאות:

עיון במידע אישי – בקשה לעיין בנתונים שנשמרו.
תיקון מידע – בקשה לעדכן נתונים שגויים.
מחיקה ("הזכות להישכח") – בקשה למחיקת מידע אישי.
הגבלת עיבוד / התנגדות – בקשה להפסקת שימוש מסוים במידע.
ביטול הרשמה לדיוור – ניתן להסיר בכל עת.
ניידות מידע (GDPR) – קבלת עותק של הנתונים בפורמט קריא ממוכן.

בקשות יש לשלוח לכתובת המייל המופיעה בסעיף 13.

10. דיוור שיווקי

בעת מסירת פרטים באתר המשתמש מסכים לקבלת עדכונים, הצעות והטבות. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה או פנייה אלינו.

11. קישורים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה עליהם, ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות או על התכנים באותם אתרים.

12. נגישות

האתר פועל לפי עקרונות WCAG 2.1 ובהתאם לתקן הישראלי 5568 להנגשת אתרים. אנו מחויבים להנגשה מלאה עבור כלל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלויות.

13. יצירת קשר

בכל בקשה או שאלה ניתן לפנות אלינו:

📧 דוא"ל: travelers.co.il@gmail.com
☎ טלפון: 073-776-6222
🏢 בבעלות: חברת טרוולרס (TRAVELRES)

14. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף במועד פרסומם.

15. הסתייגות משפטית

המידע באתר canaryislands.co.il נועד לשמש מקור מידע והמלצות למטיילים בלבד. אין לראות בו ייעוץ מקצועי או התחייבות מכל סוג שהוא. כל שימוש במידע באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.